9a81cc34d0b0fc7a113a28b1eb91bfa4

Инновации в торговле: оплата переносными сканерами в сети «Глобус»

Следующим шагом после касс самообслуживания станет система Scan&Go — оплата переносными сканерами.  Немецкая торговая сеть «Глобус» в декабре 2016 года начнет тестировать технологию, по которой товар «пробивается» переносными сканерами и после этого складывается в тележку. Оплата покупок производится в специальной зоне.

"Глобус"Эта технология уже успешно действует в магазинах Globus в Германии и Чехии, передает «Ъ». В зависимости от формата магазина, персональными сканерами пользуются от 10 до 50% покупателей. Это позволяет гипермаркету повысить проходимость, не создавая дополнительной нагрузки на персонал.

В России система Scan&Go будет тестироваться в новом магазине «Глобус» в Одинцово, сообщил начальник отдела кассовых систем и процессов ритейлера Денис Россошанский. Пилотный период продлится от 4 до 6 месяцев, после чего будет принято решение о дальнейшей судьбе проекта.

Чтобы воспользоваться системой, покупателю необходимо заполнить анкету в гипермаркете и получить персональную карту со штрих-кодом. Карту нужно просканировать на стойке выдачи переносных сканеров, которые расположены в специальных ячейках. Как только ячейка загорится зеленым светом, можно взять сканер, установить его в специальный держатель на тележке и приступить к совершению покупок.
 
Выбирая товары в торговом зале, необходимо сканировать штрих-коды на упаковке или специальные ценники, отмеченные логотипом Scan&Go. Товары можно сразу упаковать в сумку или пакет. Покупателю остается лишь оплатить уже упакованные товары в зоне оплаты. Проверить корректность отсканированных товаров, а также решить возникающие вопросы всегда можно при помощи консультантов Scan&Go.
 
Оплата переносными сканерами
 
«Со Scan&Go процесс совершения покупок становится еще более быстрым и комфортным, – говорит начальник отдела кассовых систем и процессов сети гипермаркетов «Глобус» Денис Россошанский. – В числе первых мы внедрили кассы самообслуживания, ставшие уже неотъемлемой частью «Глобус». Сегодня пришло время для дальнейшего развития, и мы рады предложить нашим покупателям очередную удобную технологию».

Оплата переносными сканерами

Новая технология заинтересовала и других крупных ритейлеров. Так, «Лента» изучает вопрос, но конкретных данных о пилотном проекте не указывается. «Перекресток» опробует систему Scan&Go в 2017 году, сообщил директор по маркетингу сети Дмитрий Медведев.

ФКТИсм-1Главный риск системы заключается в недобросовестности покупателей, считает представитель ГК «Дикси» Антон Пантелеев. По его мнению, некоторые покупатели будут пробивать не весь товар, что приведет к потерям магазина. Поэтому для форматов «магазин у дома» и «супермаркет» лучшее решение – это автоматизация касс, считает Пантелеев. Генеральный директор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров отметил, что потери от непробитых товаров с лихвой компенсируются эффектом от ускорения обслуживания покупателей, оптимизации торговых площадей, снижения нагрузки на персонал и сокращения очередей.

Источники: http://www.retail.ru, https://new-retail.ru, http://kommersant.ru

Это интересно!

Прочитать про внедрение касс самообслуживания можно здесь:

Инновации в торговле: «Магнит» и тысячная касса самообслуживания

 

Об авторе: ADM

Вы должны войти в систему, чтобы оставить комментарий.